Cazeus Casino & Sportsbook opiniones: sin licencia verificable en España

Cazeus Casino & Sportsbook es un casino online con apuestas deportivas que abrió sus puertas en 2024 y que presume de un catálogo de más de 9.000 títulos, unas 800 mesas en vivo y 25 métodos de pago. Para un lector español que esté pensando en depositar, el dato que manda es otro: no consta ningún título habilitante que le permita ofrecer juego a residentes en España, y un organismo regulador europeo lo ha incluido en su lista de sitios ilegales. La parte de juego es amplia y los métodos de pago son numerosos; la parte de quién responde si algo va mal es, con diferencia, la más floja.

Antes de depositar, conviene comprobar la licencia y el operador de Cazeus Casino & Sportsbook

Lo segundo que conviene entender antes de mover dinero es cómo se comporta la caja cuando toca devolverlo. La procesión de pagos declarada va de 3 a 10 días hábiles, con un tope de 500 euros al día y 7.000 euros al mes, y hay jugadores que describen esperas mucho mayores o pagos que nunca llegan. El bono de bienvenida es atractivo sobre el papel, pero sus condiciones —35 veces, cinco euros de apuesta máxima y diez días de plazo— dejan poco margen de error.

Fuera de eso, la plataforma funciona como una tienda de gran superficie: tragaperras de 122 proveedores, ruleta, blackjack, casino en vivo con Evolution y una casa de apuestas completa. Si el lector busca catálogo, aquí lo tiene. Si busca una casa con licencia de la DGOJ, resolución de disputas y un tope de retirada razonable, este no es el sitio.

Valoración: 4,7/10 · Ideal para: pagos con criptomonedas

Las condiciones descritas en esta página están vigentes a fecha de 06.11.2026.

Cazeus Casino & Sportsbook de un vistazo

Esta ficha resume lo esencial sin adornos. Donde el casino no publica un dato, la tabla lo dice tal cual.

Qué es Cazeus Casino & Sportsbook

Es un casino online con casa de apuestas integrada, lanzado en 2024, que opera sobre el dominio cazeus.com y admite jugadores de muchos mercados. Su propuesta es de volumen: catálogo muy amplio de tragaperras y mesas, sección en vivo grande, sección deportiva completa y un abanico de pagos que va del tarjeta bancaria hasta once criptomonedas distintas. No es un producto local: no hay versión española con licencia de la DGOJ, los textos legales se remiten a términos generales y la identidad del operador cambia según la fuente que se consulte.

Cómo funciona Cazeus Casino & Sportsbook para quien deposita

Se abre una cuenta, se verifica la identidad cuando se pide el primer pago, se deposita desde 10 EUR y se juega con saldo real. El bono de bienvenida se activa con el primer depósito y arrastra un rollover de 35x con un plazo corto. Las retiradas se tramitan por la misma vía del ingreso siempre que sea posible, con un límite diario que en la práctica trocea los premios grandes en semanas. Todo lo demás —torneos, recompensas, niveles— es añadido y no cambia esa mecánica básica.

Licencia, operador y protección del jugador

Aquí está el punto débil del análisis y conviene ser explícito. Según Casino.guru, «Cazeus Casino no ha recibido ninguna licencia de juego oficial», y su ficha registra el apartado de autoridad licenciante como «No license». Las páginas promocionales de la propia marca mencionan una «PAGCOR License No. 22-0025», y otra fuente sitúa la supervisión entre Anjouan y PAGCOR; el registro público de Anjouan Gaming no devolvió ninguna fila a nombre de Cazeus ni de Luxerino, de modo que ese número no queda acreditado. Una fuente más sostiene que el operador es Luxerino Group Ltd bajo licencia de Anjouan, tras haber sido Adonio N.V. y Rabidi N.V. bajo licencia de Curazao. El registro de Curazao sí conserva el rastro: licencia OGL/2023/158/0074, B2C, a nombre de Adonio N.V., emitida el 13 de mayo de 2024 y revocada el 6 de febrero de 2025 a petición del propio operador.

Quien explota el casino, por tanto, no se puede determinar con certeza: los nombres que aparecen son Adonio NV, Rabidi N.V., Luxerino Group y Casolinia Group, y el número de registro no consta. La identidad del operador tampoco se muestra en el pie de página del propio sitio, según CasinosInCanada. Es un problema práctico, no un detalle formal: sin saber qué sociedad está al otro lado, reclamar judicialmente una retirada retenida se convierte en una tarea mucho más cara que en una casa con licencia nacional.

Cazeus Casino & Sportsbook licencia: lo que consta y lo que no

Esta sección lleva la palabra licencia por derecho propio porque es la pregunta que se hace la mayoría. El resultado, resumido:

• Licencia verificable: ninguna. La autoridad licenciante figura como «No license» en Casino.guru, y la licencia de Curazao asociada al antiguo titular está revocada desde el 6 de febrero de 2025.
• Documentos que la marca exhibe: «PAGCOR License No. 22-0025» en páginas promocionales, y una licencia de Anjouan según terceros. El registro de Anjouan no devolvió ninguna fila con ese nombre, así que el número no se puede comprobar.
• Entidades mencionadas como operador: Adonio NV, Rabidi N.V., Luxerino Group Ltd y Casolinia Group, además de los nombres Liernin Enterprises y Adonio N.V. en la liquidación de estructuras anteriores. Cuatro candidatos para un mismo sitio.

Cazeus Casino & Sportsbook es legal en España: lo que dice el regulador español

En España el juego online se rige por la Ley 13/2011 y depende de la DGOJ. El régimen funciona en dos niveles: una licencia general por modalidad —los juegos de casino caen en «Otros juegos»— y licencias singulares por tipo de juego, como ruleta, black jack, slots o póker. Solo con licencia de la DGOJ se pueden ofrecer juegos de casino a residentes en España, y los operadores habilitados operan en dominios .es.

Cazeus no aparece con licencia de la DGOJ ni con ninguna otra licencia de juego reconocible. Para el regulador español, ofrecer juego a personas en España sin habilitación está prohibido por el artículo 9.2 de la Ley 13/2011 y constituye una infracción muy grave, con multas de 1 a 50 millones de euros e inhabilitación de hasta cuatro años; la DGOJ bloquea sitios sin licencia y ha sancionado a operadores extranjeros con 5 millones de euros. Ninguna sanción administrativa se dirige al jugador, pero el jugador queda fuera de la protección de la DGOJ y sin recurso ante ella en caso de disputa. A esto se suma el dato de Bélgica: cazeus.com figura como entrada 647 en la lista de sitios ilegales de la Comisión de Juego belga, con decisión de 24/07/2025 publicada en el boletín oficial del país el 21/08/2025; la misma lista incluye cazeus-3678.com (entrada 648) y cazeus2.com (entrada 653). Es decir: un regulador europeo ha clasificado el dominio como ilegal en su mercado.

Cazeus Casino & Sportsbook es fiable: qué sostiene esa impresión y qué no

Casino.guru no incluye Cazeus en ninguna lista negra importante, y su Gamecheck no encontró juegos falsos en la selección de proveedores que revisó. Eso es lo que hay a favor. En contra: un Safety Index de 6,8 («Above average» pero con penalizaciones activas), 4 cláusulas consideradas injustas en los términos, 1.231 puntos negros acumulados —de los cuales 1.143 proceden de casinos relacionados— y un histórico de reseñas cuyo perfil apunta siempre en la misma dirección, pagos lentos y falta de respuesta. Hay quien pregunta si Cazeus Casino & Sportsbook estafa; la respuesta honesta es que no hay una acusación formal de fraude, pero sí un patrón documentado de premios retenidos o retrasados y de cuentas que se niegan a cerrar. Cazeus Casino & Sportsbook estafa es, con esa puntuación, una búsqueda comprensible y una inquietud razonable, y las conclusiones que se pueden sostener ante ambas son exactamente las de los párrafos anteriores.

Cazeus Casino & Sportsbook es seguro para tus datos y reclamaciones

Sobre seguridad de Cazeus Casino & Sportsbook, el sitio funciona con conexión cifrada y ofrece las herramientas habituales de juego responsable: límites de depósito diarios, semanales y mensuales, límites de tiempo de sesión, controles de realidad, autoexclusión temporal o permanente y periodos de reflexión. Una variante de los términos añade límites de pérdidas y afirma que las solicitudes de autoexclusión se tramitan en 24 horas. Conviene saber que la autoexclusión puede no extenderse a otras marcas del grupo, según GMBLRS.

La parte de protección de datos y de reclamaciones es la que flaquea. En España, un jugador puede inscribirse en el RGIAJ, el registro estatal de autoexclusión, y un operador con licencia está obligado a suspender a las personas inscritas; un sitio sin licencia de la DGOJ no tiene esa obligación ni forma de cumplirla. Ante una disputa, la vía natural del jugador español —reclamar ante el regulador estatal— no está disponible: no hay DGOJ que medie con un operador que no ha autorizado. Quedan los canales internos del casino, el chat o el correo, y los foros de terceros. Casino.guru registra reclamaciones sobre el casino, con 1 reclamación directamente referida a él y 5 sobre otros casinos relacionados en su bloque de métricas; en el cómputo completo de la página aparecen 72 reclamaciones (3 abiertas, 1 sin resolver, 36 resueltas, 32 rechazadas), mientras el propio resumen de esa misma reseña dice 70 (1 abierta, 1 sin resolver, 36 resueltas, 32 rechazadas). Las dos cifras no coinciden dentro de la misma fuente, y conviene saberlo antes de dar por bueno cualquier número redondo. En cuanto a presentar una reclamación, el camino más útil es reunir capturas de la solicitud de retirada, los correos intercambiados y los términos que el casino invoque, y usar después los foros de resolución de disputas de terceros; no hay un organismo español que vaya a intervenir.

Cláusulas que pueden afectar al saldo y a los premios

Los términos de Cazeus tienen cuatro puntos que merecen leerse antes de depositar, y todos tocan al dinero:

• Los premios del bono deben retirarse inmediatamente después de cumplir el rollover; si se sigue jugando, el casino se reserva aplicar un tope a las ganancias adicionales.
• Las estrategias habituales de caza de bonos pueden considerarse una violación grave de los términos.
• Las apuestas de bajo riesgo pueden llevar a la confiscación de premios; el aviso aparece dos veces entre las cláusulas señaladas.
• La responsabilidad total del casino «no excederá en ninguna circunstancia el importe total depositado por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación». Es un tope contractual que conviene tener presente si se gana una cantidad grande.
• Otras cláusulas permiten anular bonos y premios asociados si se detecta abuso, colusión o fraude, cerrar la cuenta y confiscar fondos por patrones de apuesta de riesgo mínimo o cuentas múltiples, y solicitar documentación adicional antes de liberar dinero.
• Las cuentas inactivas (sin acceso durante 12 meses) pueden sufrir una cuota mensual de mantenimiento descontada del saldo.
• No facilitar la documentación requerida en 30 días puede acarrear la suspensión de la cuenta.

Retiradas: cuánto se tarda y qué límites se aplican

La parte de pagos es donde un casino se juega su reputación, y aquí hay una disonancia clara entre lo declarado y lo descrito por los jugadores. El propio casino indica que su ventana general de procesamiento «va de 3 a 10 días hábiles según el método elegido», con criptomonedas y monederos electrónicos entre los más rápidos; una página de terceros que cita al operador habla de 0 a 24 horas para MiFinity y cripto una vez hechas las comprobaciones, y otra fuente menciona hasta 3 días hábiles o minutos en cripto. Otras variantes hablan de 24 horas para monederos electrónicos y 5 días hábiles para transferencias bancarias.

El plazo y los límites de retirada en Cazeus Casino & Sportsbook dependen del método de pago

Los límites son el segundo punto de fricción. Casino.guru registra 500 EUR al día y 7.000 EUR al mes, sin límite de premio. El casino sostiene que el tope mensual se determina por el nivel VIP y que los niveles altos permiten «asignaciones mensuales más generosas»; una página de terceros describe un club de cinco niveles con techos mensuales de 7.000 a 20.000 EUR y diarios de 1.000 a 3.000 EUR. El problema no es el techo mensual: es el diario. Casino.guru lo marca explícitamente como límite bajo entre los factores que bajan su Safety Index, y basta una división para ver por qué: 50.000 euros de premio a 500 euros al día son cien días de espera.

Cazeus Casino & Sportsbook retiradas: cómo se retira dinero y cuánto tarda el pago

El procedimiento es el habitual: se solicita el pago desde el panel de la cuenta, se elige el método disponible y se espera. Los pagos se hacen preferentemente por la misma vía del depósito siempre que sea posible, según los términos. Cuánto tarda Cazeus Casino & Sportsbook en pagar depende de tres cosas: el método, si la verificación ya está completa y si el día en que se pide el pago es laborable. Para quien se pregunte por el tiempo de retirada, los números declarados están en la tabla de abajo, junto con el tiempo descrito por jugadores, que es bastante peor.

Retirada mínima y límites: 500 al día, 7.000 al mes

El límite de retirada aplicado según Casino.guru es de 500 EUR al día y 7.000 EUR al mes. El casino no publica un mínimo de retirada distinto del depósito mínimo de 10 EUR, así que sobre ese punto no hay cifra oficial que citar. La consecuencia práctica del tope diario es sencilla de calcular: un premio de 5.000 euros requiere diez días de pagos si se retira al máximo permitido cada jornada, y un premio de 20.000 euros, cuarenta días. El casino vincula topes mensuales más altos al nivel VIP, de modo que el jugador que sube de nivel mejora el techo mensual, pero el límite de 500 euros diarios aparece como referencia estándar.

Verificación antes de retirar

La verificación antes de retirar no es opcional: los términos dicen que «todas las solicitudes de retirada están sujetas a una verificación KYC satisfactoria antes de que comience el procesamiento», y el casino puede pedir documentos en cualquier momento. En la práctica se solicitan un documento de identidad oficial con foto, un justificante de domicilio con menos de tres meses de antigüedad y una prueba de titularidad del método de pago. Una variante de las condiciones sitúa la revisión en un máximo de 48 horas, y otra advierte de que si se piden comprobaciones de origen de fondos el proceso puede alargarse hasta 10 días. Los términos añaden que no aceptan pagos de terceros: si se deposita con la tarjeta de otra persona, el pago se complica.

Cazeus Casino & Sportsbook problemas para retirar: retirada pendiente y qué la bloquea

Los casos documentados siguen un patrón repetido. En Casino.guru hay un jugador alemán con 50.000 euros en premios al que se le pagaba a razón de 500 euros al día, caso que aparece resuelto; otras dos reclamaciones, de 1.500 y 12.800 euros, también figuran como resueltas. Pero junto a esos desenlaces aparecen reseñas de usuarios que dicen lo contrario: «no pagan ni los 500 diarios que dicen que pagan», «las retiradas son lentas», «no responden por correo», y un jugador británico que esperaba desde el 20/10/2025. En Trustpilot se leen frases como tres semanas por una retirada básica, esperas de semanas por los pagos y un caso de 20.000 euros del que solo se cobraron 800 euros con siete días de espera. Los motivos que más veces aparecen como causa de un pago bloqueado son la verificación pendiente, las comprobaciones de origen de fondos, el fin de semana —una fuente advierte de que no hay que esperar rapidez si la solicitud se hace en sábado o domingo— y la revisión de patrones de apuesta considerados de bajo riesgo.

Bono de bienvenida y promociones: lo que hay que cumplir

El bono de bienvenida de Cazeus es de 100 % hasta 500 EUR más 200 tiradas gratis en el primer depósito, con un mínimo de 20 EUR para acogerse a él (10 EUR en la modalidad Bonus Crab). Hay además un bono deportivo de primer depósito del 100 % hasta 100 EUR y un paquete de tres depósitos que suma hasta 1.750 EUR y 150 tiradas: 100 % hasta 500 EUR con 100 tiradas en el primero, 50 % hasta 750 EUR en el segundo y 50 % hasta 500 EUR con 50 tiradas en el tercero. Casino.guru consigna un único bono, de 100 % hasta 500 USD y 200 tiradas extra.

El rollover del bono de Cazeus Casino & Sportsbook debe cumplirse en un plazo fijo

Las condiciones son las que deciden si el bono vale algo. El rollover es de 35 veces el depósito más el bono, y de 40 veces en las tiradas; las tragaperras aportan el 100 % al cómputo, los juegos de mesa el 10 % y el casino en vivo el 5 %. La apuesta máxima mientras se cumple el rollover es de 5 EUR. El plazo es el punto más duro: hay diez días para completar el rollover del bono de casino, y una variante de los términos añade que el bono debe reclamarse en los 14 días siguientes al registro y que los fondos caducan 30 días después de activarse. La marca remite a la página de cada promoción y advierte de que el bono de casino y el de deportes tienen reglas distintas. Y sobre el tope de ganancia del bono, el operador no publica ninguno en las páginas revisadas; un reseñador de Trustpilot sostiene que le retiraron ganancias aplicando un límite máximo oculto de solo 14 EUR, equivalente a dos veces el importe del bono, y una guía de terceros afirma que una oferta sin depósito puede toparse con un tope de dos veces el valor del bono.

Cálculo del bono de bienvenida, paso a paso

Tomemos el caso más habitual: alguien deposita 100 EUR y activa el bono.

1. Depósito de 100 EUR, bono del 100 %: 100 EUR de saldo de bono. Jugar con 200 EUR en total.
2. Requisito: 35x (depósito + bono) = 35x × 200 EUR = 7.000 EUR de volumen de apuestas antes de poder retirar.
3. Plazo: 10 días. Son 700 EUR de apuestas al día, todos los días, sin fallar uno.
4. Apuesta máxima permitida durante el rollover: 5 EUR. A ese ritmo, el requisito equivale a 1.400 apuestas completas en diez días.
5. Aportación por tipo de juego: cumplir ese volumen solo con ruleta al 10 % exigiría 70.000 EUR de apuestas en diez días; con casino en vivo al 5 %, 140.000 EUR. Las 1.400 apuestas del cálculo anterior solo valen si se hacen en tragaperras.
6. Supongamos que se depositan 500 EUR, el máximo del bono, y se reciben 500 EUR de bono más las 200 tiradas. El rollover sube a 35 × 1.000 EUR = 35.000 EUR en diez días, es decir 3.500 EUR diarios de apuestas con un techo de 5 EUR por apuesta.
7. Si se gana con el bono, el premio no se ingresa por arte de magia: entra en el saldo de bono y sigue sujeto al rollover y al plazo. Y con un tope de retirada de 500 EUR al día, un premio de 3.000 euros en una sola noche se convierte en seis solicitudes diarias como mínimo.

Traducido: el bono es un préstamo de diez días con un límite de apuesta de cinco euros y un tope diario de retirada de quinientos. Para un jugador que apuesta poco y a menudo puede funcionar; para quien juega rápido y fuerte, es una trampa de tiempo.

Cazeus Casino & Sportsbook bono: qué más hay

Las demás promociones se anuncian con cifras grandes y condiciones que vienen de una fuente web, no de un contrato firmado en la mesa: recarga de fin de semana hasta 800 EUR más 80 tiradas gratis, devolución diaria del 15 % hasta 400 EUR, devolución de casino en vivo del 25 % hasta 200 EUR, un aumento de acumuladas hasta 100.000 EUR —la cifra más llamativa de la lista, y precisamente la que exige entender cómo funciona antes de contar con ella— y pozos de torneos de hasta 5.500.000 EUR. Hay recargas semanales, una devolución Gold Saloon, Roulette Run, Spinoleague, Drops & Wins, retos y colecciones que se pagan en Cazeus Coins, una recarga deportiva semanal del 70 % hasta 500 EUR y una devolución de apuestas deportivas del 10 % hasta 500 EUR.

Cazeus Casino & Sportsbook bono sin depósito y bonos gratis

Sobre el bono sin depósito, lo que se puede verificar es poco. El casino no lo publica entre sus promociones principales, ninguna fuente lo describe con detalle y Casino.guru, que sí rastrea esa categoría de bono, no lista ninguno disponible. Una guía de terceros sí describe una oferta sin depósito de 50 tiradas gratis, con un rollover de entre 40x y 60x y un tope de ganancia bajo. Conviene además distinguir dos cosas que los términos separan: un bono gratis o un bono sin depósito, si existe la promoción, sigue sujeto a un rollover alto, y lo que se gane no es dinero libre. Los diez euros gratis que anuncian algunas páginas afiliadas no aparecen en ninguna fuente ligada al operador.

Cazeus Casino & Sportsbook tiradas gratis: dónde se usan y cuánto valen

Las tiradas gratis del bono de bienvenida son 200, sobre un rollover de 40x las ganancias, más caro que el 35x del saldo de bono. Las 100 tiradas del primer depósito del paquete de tres amplían ese número, y las 80 tiradas de la recarga de fin de semana, las 50 del tercer depósito y las 50 de la supuesta oferta sin depósito completan la lista de modalidades de bono disponibles. Lo que casi nunca se dice en el anuncio: lo que producen las tiradas no entra en el saldo retirable, sino en un saldo de bono que sigue sujeto al rollover, al plazo de diez días y al tope de retirada diario. Y las condiciones generales avisan de que las cuentas inactivas durante doce meses pueden soportar una cuota mensual que se descuenta del saldo, lo que incluye el saldo nacido de tiradas.

Depósitos, métodos de pago y comisiones

En esta área Cazeus destaca, y es justo decirlo. Casino.guru contabiliza 25 métodos de depósito: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Visa, Mastercard, Zimpler, Bitcoin, Siru Mobile, transferencia bancaria, Revolut, Ripple (XRP), Tron (TRX), Ethereum, Litecoin, Tether (USDT), MiFinity, PIX, Interac, Cardano (ADA), CashtoCode, Dogecoin, Solana, USD Coin (USDC), Binance Coin (BNB) y WebPay. La página del propio casino nombra Visa y Mastercard, Pay By Card, transferencia bancaria, MiFinity y criptomonedas. Otra fuente añade Wire Transfer y coincide en lo esencial.

Para un lector español, dos nombres de esa lista importan poco y uno importa mucho. PIX es un sistema brasileño e Interac es canadiense: sirven a jugadores de otros mercados, no a quien paga desde una cuenta española. En cambio cripto, tarjeta, transferencia y MiFinity sí están disponibles de forma general, y las criptomonedas son la vía con menos fricción declarada. Lo que no aparece en la lista de métodos del casino son Bizum ni PayPal, dos de los sistemas locales más usados en España; tampoco consta que el casino los ofrezca en ninguna otra fuente.

Las comisiones por retirada son, según los términos, cero: «el casino no cobra ninguna comisión por depósitos ni retiradas», aunque el proveedor de pago pueda aplicar las suyas y las redes cripto cobren sus propias comisiones de red. Es una de las partes más razonables de la oferta.

Cazeus Casino & Sportsbook depósitos y depósito mínimo

El depósito mínimo arranca en 10 EUR en la mayoría de métodos y sube a 30 EUR si se paga con Bitcoin. Los rangos publicados por método son:

Criptomonedas aceptadas según el casino: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, TRX, USDC, BNB, DOGE, Solana, Cardano y USDT (en redes ERC20, Solana, BEP20 y TRC20). Casino.guru añade XRP. No se aceptan pagos de terceros, y las retiradas se cursan preferentemente por la misma vía del ingreso.

Juegos: catálogo, proveedores, casino en vivo y apuestas

El catálogo es el argumento de venta más sólido de la casa. La propia marca habla de «9.000–11.000+ títulos» de proveedores que incluyen Pragmatic Play y Amusnet; Casino.guru cuenta 122 proveedores, entre ellos Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, Quickspin, Yggdrasil, Thunderkick, Red Tiger, Betsoft, Playson, Amatic, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal y Hacksaw Gaming. Otras fuentes dan cifras menores: AllCasino cifra la biblioteca en unos 6.000 juegos, una página del ecosistema de la marca en más de 5.000, otra en más de 4.800 y una tercera, croata, en más de 12.000. La horquilla real es amplia y no hay forma de fijarla con exactitud: lo que sí coincide en todas las fuentes es que hay muchísimos títulos.

Tragaperras y proveedores de software

Las tragaperras son el grueso del catálogo, con Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Yggdrasil, Quickspin, Red Tiger, Play'n Go y compañía en la nómina de 122 proveedores. Hay que apuntar un dato relevante para la cartera: según CasinosInCanada, de 67 tragaperras comprobadas, 41 servían un RTP reducido, con una media del 94,23 %. Un mismo título puede tener configuraciones distintas de retorno, y ahí está la diferencia entre jugar a la versión buena y a la mala. En cuanto a los proveedores de software, la lista es larga y las fuentes coinciden en que es una de las nóminas más amplias del segmento. Casino.guru no encontró juegos falsos en la selección de proveedores que revisó, y AllCasino afirma que los juegos están probados por una empresa independiente llamada iTech. No hay juegos propios ni juegos de tipo provably fair.

Ruleta, blackjack y mesas clásicas

La ruleta está disponible en versión europea y americana tanto en mesas clásicas de estudio como en directo, y el blackjack aparece en múltiples variantes y con numerosas mesas en vivo. Los juegos de mesa son los que más penalizan el rollover: aportan solo el 10 % al cumplimiento, así que un volumen de apuestas de 500 EUR en ruleta cuenta como 50 EUR a efectos de bono. El blackjack tiene la misma aportación del 10 %. Como proveedores de mesa destacan Playtech, Novomatic, Amatic y las mesas de Evolution en la parte en vivo.

Casino en vivo: unas 800 mesas y espectáculos

La sección en vivo es de las grandes del mercado. El casino habla de «aproximadamente 800+ juegos en vivo», impulsados por estudios como Evolution, y cubre blackjack, ruleta, baccarat, póker, dados y espectáculos como Deal or No Deal y Wheel of Fortune. Casino.guru confirma la presencia de espectáculos en vivo, baccarat, bingo, blackjack, dados, póker y ruleta en directo. Dos avisos prácticos: el casino en vivo aporta solo el 5 % al rollover, la aportación más baja de todas, y es donde más despacio se cumple cualquier requisito de apuestas.

Cazeus Casino & Sportsbook juegos gratis y modo demostración

Aquí conviene separar dos cosas. Existen versiones de práctica de muchas tragaperras y juegos de mesa ofrecidas por los propios proveedores, pero el casino no publica una sección propia de modo demostración con filtro específico, ni reserva un espacio claro para ello. Quien quiera probar el catálogo sin arriesgar dinero puede recurrir a las versiones de práctica de los desarrolladores; quien busque un casino gratis con saldo de bienvenida sin depósito no lo encontrará entre las promociones principales de la casa.

Deportes y apuestas en directo

La casa de apuestas está integrada y es completa: prepartido y apuestas en directo, eSports, deportes de realidad virtual, Bet Builder y Early Payout. El bono deportivo de primer depósito es del 100 % hasta 100 EUR, con un rollover propio que la marca describe como distinto del de casino; otras fuentes lo sitúan entre 5 y 6 veces depósito más bono según la promoción. La recarga semanal de deportes es del 70 % hasta 500 EUR y la devolución de apuestas deportivas del 10 % hasta 500 EUR. Los acumuladores tienen un aumento anunciado de hasta 100.000 EUR.

Ayuda y atención al cliente

El soporte es un expediente mixto. Por el lado positivo, hay chat en vivo 24/7, correo electrónico y un centro de ayuda en el propio sitio. Por el lado negativo, Casino.guru registra que el chat en vivo solo está disponible en inglés, con calificación «Average» y un tiempo medio de respuesta de 3 minutos medido en tres pruebas; el correo tiene la misma calificación «Average», esta vez sobre una sola prueba. Es decir: 24 horas al día, sí, pero no en español según esa fuente. El sitio se ofrece en 16 idiomas y el soporte en 15, aunque Casino.guru no registra chat en vivo en español, croata, eslovaco, finés, húngaro ni neerlandés.

Los problemas de idioma tienen una consecuencia directa en el momento clave. Cuando una retirada se bloquea y hay que explicar una situación a alguien que decide si se libera el dinero, la diferencia entre discutirlo en tu idioma o hacerlo en inglés no es cosmética. Y las quejas sobre el correo no son anecdóticas: hay reseñas de usuarios que dicen que no responden a los correos, y un hilo de foro titulado «Cazeus Casino – Ignored my closure – Months!!» describe solicitudes de cierre de cuenta ignoradas durante meses. La respuesta habitual del casino en esos casos es que los expedientes están en manos del departamento financiero y que los retrasos son «inesperados».

Cazeus Casino & Sportsbook atención al cliente

Los canales para contactar con Cazeus Casino & Sportsbook son tres. El orden de utilidad práctica es este:

• Chat en vivo: 24/7, disponible en inglés según Casino.guru. Es la vía rápida para dudas de cuenta y para el seguimiento de una retirada. Calificación media: «Average», 3 minutos de respuesta media.
• Correo electrónico: dirección publicada en la web; sirve para adjuntar documentos de verificación y para dejar constancia escrita del expediente. Calificación media: «Average»; los tiempos de respuesta dependen de la carga, y hay jugadores que describen silencio total.
• Centro de ayuda: respuestas escritas sobre bonos, pagos y verificación. Útil para lo estándar, inútil para un caso particular.

Cazeus Casino & Sportsbook contacto y formulario

Para contactar con Cazeus Casino & Sportsbook lo más práctico es el chat, con la solicitud de retirada ya abierta y el identificador de la operación a mano. Un formulario de contacto y una dirección de correo electrónico aparecen en las páginas de soporte del sitio, aunque la dirección exacta no se publica en esta reseña. Antes de escribir, conviene reunir tres cosas: la captura de la solicitud de retirada con fecha, los documentos de verificación en formato legible y el texto concreto de la cláusula que el casino invoque. Si la conversación en chat se prolonga, pedir un resumen por escrito al correo de soporte ayuda a tener un rastro ordenado. Sobre Cazeus Casino & Sportsbook teléfono, no hay ningún número publicado: el casino no ofrece atención telefónica según las fuentes consultadas, así que ni teléfono gratuito ni línea de atención al cliente por voz.

Cazeus Casino & Sportsbook no funciona: errores de acceso y problemas con la aplicación

Cuando alguien busca Cazeus Casino & Sportsbook no funciona, las causas más habituales no suelen estar en el casino. Conviene descartar, por este orden: la conexión y el navegador —borrar caché y cookies o probar una ventana privada resuelve buena parte de los problemas de acceso—, una extensión o bloqueador de anuncios que interfiera, y la propia cuenta, porque una cuenta suspendida o pendiente de documentación pierde el acceso con normalidad y el mensaje que aparece es genérico. Los problemas para entrar también llegan por la vía del bloqueo geográfico: en España la DGOJ bloquea dominios sin licencia, así que un lector español puede encontrarse con que el sitio no carga por razones que nada tienen que ver con su dispositivo, y ninguna de esas razones se resuelve cambiando de navegador.

Con los problemas con la aplicación, el terreno es distinto porque no hay aplicación que arreglar: la plataforma es web responsive y se ejecuta en el navegador del móvil, de modo que los fallos típicos son de tamaño de pantalla, de sesión caducada o de datos móviles, no de un ejecutable. Si el error de inicio de sesión se repite, restablecer la contraseña desde el enlace del correo, comprobar que la dirección esté bien escrita sin espacios añadidos por el autorrelleno y probar otro dispositivo suele aclarar si el problema es de la cuenta o del equipo.

Cómo registrarse y jugar desde el móvil

Cazeus funciona sin aplicación instalada: es una web responsive que se adapta al navegador del teléfono y a la tableta. No hay aplicación nativa para iOS ni para Android publicada en las tiendas, y la propia marca lo confirma: «nuestra plataforma opera como aplicación web responsive. No hay aplicación nativa para iOS o Android en este momento», aunque el casino dice estar «totalmente optimizada para navegadores móviles, sin necesidad de descargar una aplicación nativa». Una página de terceros afirma que existe un APK de Android descargable desde la web móvil y que en iOS se usa Safari; esa afirmación no se ha podido confirmar con ninguna fuente ligada al operador, y descargar un archivo de instalación desde un sitio no oficial es la clase de atajo que conviene evitar.

Cazeus Casino & Sportsbook registrarse y crear cuenta

El alta es estándar: correo electrónico, contraseña, datos personales y confirmación. Se puede abordar el registro desde el móvil o el escritorio sin diferencia. Dos avisos que sí importan. El primero, que en España una cuenta debe ser nominal y verificada y está vinculada a una única persona: la creación de cuentas múltiples para reclamar bonos figura expresamente en los términos como motivo de cierre de cuenta y confiscación de fondos. El segundo, que la verificación documental se activa en el primer pago, no antes, así que el jugador descubre en el momento de retirar si su documentación sirve. Sobre las supuestas ventajas de un código de registro o código promocional al crear la cuenta, no hay ninguna fuente ligada al operador que documente un código de ese tipo; lo que consta son las condiciones generales de las promociones.

Cazeus Casino & Sportsbook login, acceso y problemas para entrar

El inicio de sesión se hace con el correo y la contraseña en la cabecera del sitio. Si se olvida la clave, hay un enlace de recuperación por correo. El acceso puede fallar por tres razones típicas: la sesión ha caducado y conviene volver a entrar, el navegador guarda datos antiguos y hay que limpiarlos, o la cuenta está bloqueada temporalmente por verificación pendiente. Y una cuarta que no tiene solución por parte del jugador: si el dominio aparece bloqueado en España por no estar autorizado, cambiar de navegador no va a servir de nada.

Página oficial, app y descarga: qué existe y qué no

La página oficial a la que apunta esta reseña es cazeus.com, el dominio que nombran las reseñas y al que se refieren los propios términos de la marca. Alrededor hay un ecosistema de confusión que conviene conocer: existen muchos dominios con el nombre de la marca —variantes terminadas en .fun, .digital, .club, .me.uk, .z.com y parecidos— que copian el nombre y hasta los términos y funcionan como páginas de marketing o de afiliación de terceros, no como el sitio del operador. También hay páginas con la misma marca que anuncian importes de bienvenida distintos, como «500 % hasta 2000 € en los cuatro primeros depósitos» o «400 % hasta 2000 € en los cuatro primeros depósitos». Que dos sitios que parecen el mismo prometan cantidades incompatibles es una señal, no un atractivo.

Sobre Cazeus Casino & Sportsbook app y sobre descargar Cazeus Casino & Sportsbook, el estado real de las cosas es que no hay ninguna aplicación instalable en tienda oficial, ni desde App Store ni desde Google Play. Quien ofrece «casino app» o «app download» de esta marca está ofreciendo, en el mejor de los casos, un acceso directo a la web móvil. La opción segura es jugar desde el navegador del teléfono, sin descargas de archivos ni ejecutables de procedencia desconocida, y comprobando que la dirección sea la del dominio correcto antes de introducir la contraseña o los datos de la tarjeta.

VIP, recompensas y cashback

El programa de fidelización es real y lo confirman las fuentes: Casino.guru afirma que «Cazeus Casino ofrece un programa de fidelización», con gestor personal, devolución, límites de retirada más altos y promociones personalizadas. El propio casino describe un VIP Club por niveles con acceso a juegos y promociones exclusivas, techos de retirada mensual más altos, un gestor personal, invitaciones a eventos y viajes, un 15 % de devolución semanal en tragaperras y soporte prioritario. Una página de terceros describe un club de cinco niveles de Bronce a Diamante con techos mensuales de 7.000 a 20.000 EUR, límites diarios de 1.000 a 3.000 EUR y una devolución que crece hasta «personalizada». Otra fuente confirma los cinco niveles.

La lectura crítica es sencilla: lo más tangible del club es la subida del techo mensual de retirada, que ataca uno de los problemas reales del casino. Pero ahí está la trampa aritmética: si el nivel superior permite retirar 20.000 euros al mes, eso son 667 euros diarios de media, y el tope diario de 1.000 a 3.000 euros sigue obligando a varios días para cobrar una cantidad mediana. Subir de nivel no elimina el problema del goteo; lo suaviza en el tramo mensual. Sobre las condiciones del cashback, el 15 % semanal en tragaperras es el dato estándar, y el casino advierte de que los bonos y devoluciones siguen sujetos a las reglas generales, incluida la aportación al rollover por tipo de juego.

Reputación: valoraciones y casos concretos

La reputación de Cazeus, medida por terceros independientes, es mala, y las cifras son consistentes entre sí. Casino.guru le da un Safety Index de 6,8 con un feedback de usuarios «Mixed» sobre 5 reseñas, con 1.231 puntos negros acumulados —de los cuales 1.143 vienen de casinos relacionados— y ningún listado en las listas negras importantes que rastrea. Marca los términos como «algo injustos», con cuatro problemas detectados. En Trustpilot, el perfil del dominio cazeus.com está titulado «Cazeus is rated »Bad« with 1.7 / 5», aunque una captura posterior de esa misma página muestra «TrustScore 2,5 sobre 5» con 243 reseñas y un desglose demoledor: 71 % de valoraciones de una estrella, 15 % de cinco estrellas, 10 % de cuatro, 3 % de tres y 1 % de dos. Las dos cifras de Trustpilot no concuerdan entre sí. Existe además un perfil separado para otro dominio de la marca, con «TrustScore 2 sobre 5» a partir de trece reseñas. En otras webs de valoración: Tribuna iGaming le da un 4,5 general —bonos 4,5, bonos de bienvenida 4,5, depósitos y retiradas 4,5— y señala quejas por problemas de pago y requisitos de apuestas altos; Casino Bee le da 4,2 sobre 5 y consigna el límite de retirada de 7.000 EUR; CasinosInCanada le da 3,0 sobre 5 y lo coloca en estado de vigilancia, en la posición 1.059; AllCasino le da 7,9 sobre 10; y online.casino sostiene que «no parece tener una licencia de juego válida de ningún regulador reconocido».

En AskGamblers no aparece ficha del casino: no se encontró ninguna página de reseña del dominio en el portal. En cuanto a casos concretos con cifras, los registrados por Casino.guru son tres: un jugador alemán con 50.000 euros en premios pagados a razón de 500 euros diarios, resuelto; una reclamación de 1.500 euros, resuelta; y una de 12.800 euros, también resuelta. A ellos se suman los casos de jugadores que no llegaron a una resolución pública satisfactoria: el jugador británico que esperaba desde el 20 de octubre de 2025, el reseñador de Trustpilot con un tope máximo de retirada de 14 euros aplicado sobre sus ganancias de bono, y el caso de un jugador que afirma haber perdido 70 libras en ganancias de tiradas gratis sin cobrar. La queja publicada por CasinosInCanada añade otro patrón: el casino «no cierra mi cuenta, ha tomado dinero de mi banco pero no lo ha añadido a mi cuenta». Los temas que se repiten con más insistencia son tres: retiradas lentas o retenidas, solicitudes de cierre de cuenta ignoradas y eliminación de ganancias sin explicación con techos de retirada ocultos.

Para quién encaja y para quién no

Este apartado no es una recomendación: es una descripción de perfiles, para que cada lector se reconozca o no.

Cazeus Casino & Sportsbook vs SpeedyBet: qué es mejor para cada perfil

La comparación más útil para un jugador español es esta, porque toca justo el punto débil de Cazeus. Cazeus Casino & Sportsbook o SpeedyBet: qué es mejor para quien quiere cobrar rápido. SpeedyBet, según los datos comparados, tiene un Safety Index de Casino.guru de 9,8, licencias suecas y españolas de primer nivel y pagos genuinamente instantáneos por vías locales como Zimpler y Bizum; su pega es un bono de bienvenida de solo 500 SEK con 30 veces de rollover, la ausencia de criptomonedas, ningún programa VIP y un perfil de Trustpilot discutido por quejas de retrasos en el pago. Cazeus gana en catálogo, en métodos de pago con cripto, en sección en vivo y en apuestas deportivas, y pierde en todo lo demás que importa a la seguridad: licencia, disputas y velocidad de cobro. Para quien pregunta qué es mejor entre Cazeus Casino & Sportsbook o SpeedyBet, la respuesta depende de lo que priorice: catálogo y cripto, Cazeus; licencia y cobro inmediato, SpeedyBet.

En general, Cazeus encaja con:

• Jugadores que pagan con criptomonedas: once monedas distintas, depósito desde 10 EUR y los plazos de procesamiento más cortos declarados para esta vía. Es, según la puntuación, el mejor perfil para este casino.
• Quien prioriza el tamaño del catálogo: más de 9.000 títulos de 122 proveedores, unas 800 mesas en vivo y una casa de apuestas completa en la misma cuenta.
• Quien quiere mesas en vivo con muchos estudios: Evolution y espectáculos tipo Deal or No Deal y Wheel of Fortune, con la advertencia de que el casino en vivo aporta solo el 5 % al rollover.
• Quien juega poco y a menudo y puede dedicar diez días al bono: con apuesta máxima de 5 EUR y aportación del 100 % en tragaperras, el bono es abordable para ese perfil.

Y debería mirar hacia otro lado:

• Quien exige licencia de la DGOJ: aquí no hay ninguna, y el dominio figura además en la lista de sitios ilegales de un regulador europeo.
• Quien espera cobrar un premio grande en días: con un tope de 500 EUR diarios, cantidades de cinco cifras se cobran por entregas.
• Quien quiere poder reclamar ante un regulador: sin licencia española no hay DGOJ que actúe como árbitro.
• Quien querría usar Bizum o PayPal: no figuran entre los métodos del casino.
• Quien busque aplicación nativa: no existe, ni en App Store ni en Google Play.

Comparativa y alternativas a Cazeus Casino & Sportsbook

La comparativa de Cazeus Casino & Sportsbook con las casas de la sección siguiente deja un resumen claro: frente a las tres alternativas descritas, Cazeus gana en tamaño de catálogo y en variedad de pago cripto, y pierde en licencia nacional, en plazos de cobro y en reputación medida por terceros. Las alternativas a Cazeus Casino & Sportsbook que más sentido tienen para un lector español son las que combinan licencia de primer nivel con pagos rápidos por vías locales, porque atacan exactamente los dos problemas que este casino no resuelve. Los casinos similares a Cazeus Casino & Sportsbook en variedad de contenido existen y están listados abajo; lo que no es tan fácil de encontrar es uno con su catálogo y, además, un regulador detrás.

Otras casas y qué las distingue

SpeedyBet. Valoración 8,2/10, mejor para retiradas rápidas. Es una marca del grupo Paf con licencias suecas y españolas de primer nivel, un Safety Index de 9,8 en Casino.guru y pagos realmente instantáneos, lo que la hace adecuada para quien quiere cobrar sin esperas por vías locales como Zimpler o Bizum. Su pega: el bono de bienvenida es de solo 500 SEK con 30 veces de rollover, no hay criptomonedas, no tiene programa VIP y su perfil de Trustpilot está discutido por quejas de retrasos en los pagos.

Betano. Valoración 7,5/10, mejor para licencia española. Es la marca insignia de casa de apuestas y casino de Kaizen Gaming, con licencias nacionales en Dinamarca, Portugal, Rumanía y Bélgica además de una licencia corporativa de la MGA. Sus métodos de pago locales son profundos, los depósitos mínimos pueden ser de céntimos y el bono de casino danés exige solo 10 veces de rollover. Las pegas: no admite criptomonedas, no procesa retiradas los fines de semana y arrastra un patrón notable de quejas por pagos y confiscaciones.

Maria Casino. Valoración 7,5/10, mejor para variedad de juegos. Es una marca veterana de Kindred/FDJ United, lanzada en 2006, con licencias de la MGA, sueca y danesa y un Safety Index de 9,8 en Casino.guru sin ninguna cláusula injusta detectada. Su atractivo es la escala: casi 4.000 juegos, más de 370 mesas en vivo, pagos locales con Trustly, Swish y MobilePay y aplicaciones para iOS y Android. La pega es una reputación de jugador pobre: Trustpilot 1,5 sobre 5, quejas por pagos y autoexclusión, y una nomenclatura de operador confusa entre sus distintos sitios.

Ventajas, desventajas y veredicto

El 4,7 sobre 10 que se lleva Cazeus Casino & Sportsbook no sale de una impresión general: sale de sumar criterios con peso distinto. La tabla siguiente los reproduce uno a uno, con la nota de cada bloque y el motivo que la sostiene.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas? Las ventajas son de producto: catálogo enorme, sección en vivo muy amplia, casa de apuestas completa, 25 métodos de pago con once criptomonedas y un programa VIP que sube el techo mensual de retirada. Las desventajas son de confianza: ninguna licencia verificable, un operador que no se puede identificar con certeza, un tope diario de retirada de 500 euros, verificación que llega en el peor momento y una reputación medida por terceros que apunta en una sola dirección. La valoración del casino Cazeus Casino & Sportsbook, por tanto, es la de un producto bien surtido con una estructura de seguridad deficiente: 4,7 sobre 10, con la nota de licencia y retiradas arrastrando el conjunto hacia abajo y la nota de pagos y juegos tirando en sentido contrario.

Para un lector español que esté decidiendo si depositar, el resumen es este: si lo que busca es variedad de juegos y pagar con criptomonedas, esta casa lo ofrece y no cobra comisiones por retirada. Si lo que busca es una casa con licencia de la DGOJ, posibilidad de reclamar ante el regulador y un plazo de cobro predecible, aquí no lo va a encontrar, y el tamaño del catálogo no compensa esa diferencia. La decisión depende de cuánto valore cada lector tener a alguien a quien reclamar.

Preguntas frecuentes

¿Es legal Cazeus Casino & Sportsbook en España?

No consta ninguna licencia de la DGOJ ni otra licencia de juego reconocible, y el dominio figura como entrada 647 en la lista de sitios de juego ilegal de la Comisión de Juego de Bélgica. Según el regulatorio español, ofrecer juego a personas en España sin habilitación es una infracción muy grave, pero el jugador no responde por ello.

¿Qué licencia y qué operador tiene Cazeus Casino & Sportsbook?

Las fuentes no coinciden. Casino.guru registra la autoridad licenciante como «No license»; las páginas de la marca citan una licencia de PAGCOR y otras fuentes hablan de Anjouan. La licencia de Curazao OGL/2023/158/0074, a nombre de Adonio N.V., está revocada desde el 6 de febrero de 2025. Como operador se mencionan Adonio NV, Rabidi N.V., Luxerino Group y Casolinia Group.

¿Cuánto tarda Cazeus Casino & Sportsbook en pagar y qué límites aplica?

El casino declara una ventana de 3 a 10 días hábiles según el método, con criptomonedas y monederos electrónicos entre los más rápidos. Casino.guru registra un tope de 500 EUR al día y 7.000 EUR al mes y lo señala como límite bajo. Los jugadores describen esperas de semanas en algunos casos, especialmente los fines de semana y antes de completar la verificación.

¿Qué condiciones tiene el bono de bienvenida de Cazeus Casino & Sportsbook?

El bono es del 100 % hasta 500 EUR más 200 tiradas gratis en el primer depósito, con un mínimo de 20 EUR. El rollover es de 35 veces depósito más bono y 40 veces en las tiradas, la apuesta máxima durante el cumplimiento es de 5 EUR y hay diez días de plazo, ampliables a 30 de caducidad de los fondos según una variante.

¿Se puede retirar en Cazeus Casino & Sportsbook sin verificar la identidad?

No. Los términos indican que todas las solicitudes de retirada están sujetas a una verificación KYC satisfactoria antes de empezar el procesamiento, y el casino puede pedir documentos en cualquier momento. Se suelen requerir un documento de identidad con foto, un justificante de domicilio de menos de tres meses y prueba de titularidad del método de pago.

¿Tiene Cazeus Casino & Sportsbook aplicación para iOS o Android?

No hay aplicación nativa en ninguna tienda oficial. La plataforma funciona como web móvil responsive, y la propia marca lo confirma. Una página de terceros afirma que existe un APK de Android descargable desde la web móvil, una afirmación que no se ha podido verificar con ninguna fuente ligada al operador y que conviene tratar con cautela.

¿Cuántos métodos de pago ofrece Cazeus Casino & Sportsbook y cobra comisiones?

Casino.guru cuenta 25 métodos, entre ellos Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, PaysafeCard, Revolut, Zimpler, Zimpler, Siru Mobile, Interac y once criptomonedas. El depósito mínimo es de 10 EUR en la mayoría y 30 EUR en Bitcoin. Los términos dicen que el casino no cobra comisiones por depósitos ni retiradas, aunque el proveedor de pago y las redes cripto pueden aplicar las suyas.

¿Qué opiniones y reclamaciones existen sobre Cazeus Casino & Sportsbook?

Los registros públicos apuntan a un problema recurrente de pagos. Casino.guru contabiliza 72 reclamaciones en el cómputo completo de su ficha y 70 en el resumen de la misma reseña, con un Safety Index de 6,8 y cuatro cláusulas injustas. En Trustpilot, el perfil del dominio aparece como «Bad» con 1,7 sobre 5, con un 71 % de valoraciones de una estrella.

¿Ofrece Cazeus Casino & Sportsbook bono sin depósito o tiradas gratis?

El bono sin depósito no aparece entre las promociones principales del casino y Casino.guru, que rastrea esa categoría, no lista ninguno. Una guía de terceros describe una oferta de 50 tiradas gratis con rollover de 40x a 60x y tope de ganancia bajo. Las tiradas gratis del bono de bienvenida son 200, con rollover de 40x sobre lo ganado, siempre dentro del saldo de bono.